আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং zya9-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
zya9 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (এরপর "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এবং zya9-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
zya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
zya9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সঠিক কিনা যাচাই করার অধিকার zya9 রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর অপরা ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
zya9-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। আমাদের পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে নিচের বিষয়গুলো জেনে রাখুন:
সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার বিকাশ বা নগদ পিন কখনো আমাদের সাথে শেয়ার করবেন না।
ডিপোজিট করার পর যদি ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়।
zya9 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:
বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে zya9-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
zya9-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল গেমের জন্য প্রযোজ্য — পাপ্পু, মনস্টার প্লিঙ্কো, বিঙ্গো ফিশিং, লাইভ ক্যাসিনো, গড ফিশ স্লাইসিং বা ভার্চুয়াল স্পোর্টস যাই হোক না কেন।
ভার্চুয়াল স্পোর্টসের ক্ষেত্রে ফলাফল সম্পূর্ণ কম্পিউটার-জেনারেটেড এবং বাস্তব খেলার সাথে কোনো সম্পর্ক নেই। বেট করার আগে এটি মাথায় রাখুন।
zya9-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে zya9 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট凍結 করতে এবং তদন্ত পরিচালনা করতে পারে। তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।
নিচের পরিস্থিতিতে zya9 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স ফেরত পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
জুয়ার আসক্তি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
zya9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
zya9 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে কোনো কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধান করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।
zya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানাব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
zya9 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সমস্ত কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
সমস্ত গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
বিকাশ ও নগদে মাত্র ৫–১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল। আমাদের পেমেন্ট টিম দিনরাত কাজ করে আপনার লেনদেন নিশ্চিত করতে।
zya9-এর সমস্ত সেবা, সাপোর্ট ও নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় পাওয়া যায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখেই আমরা কাজ করি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।
zya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।